Présentation
L’essentiel
L’hôpital Henri Mondor est un établissement de l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris situé au 1 rue Gustave Eiffel, dans le secteur de l’Échat à Créteil. C’est le grand centre hospitalier universitaire du Val-de-Marne, référence régionale et nationale pour plusieurs spécialités. Son service d’accueil des urgences fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et reçoit près de 80 000 patients par an. Standard : 01 49 81 21 11.
À retenir avant de venir aux urgences
Henri Mondor ne prend pas en charge les urgences pédiatriques. C’est l’information la plus utile de cette page, et celle qui fait perdre le plus de temps aux familles cristoliennes. Un enfant doit être conduit au Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil, 40 avenue de Verdun, joignable au 01 57 02 20 00, situé à moins de 2 kilomètres de Mondor.
L’AP-HP recommande par ailleurs d’appeler le 15 avant de se déplacer quand la situation le permet : le régulateur oriente vers le bon établissement, ce qui évite un transfert après plusieurs heures d’attente.
Les urgences : ce qui est pris en charge
Le service d’accueil des urgences traite les urgences médicales, chirurgicales, traumatologiques et psychiatriques, des situations courantes aux cas vitaux ou complexes. La présence d’une filière psychiatrique aux urgences est à noter : tous les hôpitaux n’en disposent pas, et c’est un motif fréquent de transfert ailleurs.
Avec 80 000 passages annuels, l’attente est réelle aux heures de pointe, en particulier en fin de journée et le week-end. Les cas les plus graves sont pris en priorité, indépendamment de l’ordre d’arrivée.
Spécialités de référence
Mondor est centre de référence AP-HP pour plusieurs disciplines pointues : neurochirurgie (tumeurs cérébrales, chirurgie de la colonne vertébrale), chirurgie vasculaire et endovasculaire, dermatologie et immunologie clinique.
La distinction avec le CHIC est utile à comprendre pour les Cristoliens : le CHIC est l’hôpital du quotidien, celui des urgences générales et de la maternité ; Mondor est celui vers lequel on est orienté quand le cas dépasse le cadre d’un hôpital général. Les deux sont complémentaires et distants de 2 kilomètres.
Comment s’y rendre
L’hôpital est l’un des mieux desservis de Créteil, ce qui explique le nom de la station :
- Métro ligne 8 : station « Créteil l’Échat – Hôpital Henri Mondor », accès direct
- Bus 172 et 281 : arrêt « Créteil-Hôpital Henri Mondor »
- Bus 104, 217, N32 et N35 : arrêt « Henri Mondor – Laferrière »
Les lignes N32 et N35 étant des lignes Noctilien, l’hôpital reste accessible en transports la nuit, ce qui est rarement le cas des équipements de santé en périphérie.
→ Se déplacer à Créteil : métro, RER, bus et téléphérique
Les autres établissements de santé à Créteil
Créteil compte trois hôpitaux, une configuration peu commune pour une ville de 90 000 habitants :
- Henri Mondor (AP-HP), CHU de référence
- le Centre Hospitalier Intercommunal, 40 avenue de Verdun, urgences générales, pédiatriques et maternité
- l’hôpital Albert Chenevier, également AP-HP, orienté vers la gériatrie, la rééducation et la psychiatrie
→ Tous les hôpitaux de Créteil
Pour un besoin qui ne relève pas de l’urgence, consulter un médecin ou vérifier la pharmacie de garde évite souvent un passage inutile.
Préparer sa venue
Pour une consultation programmée, le rendez-vous se prend par Direct AP-HP ou par téléphone auprès du secrétariat du service concerné. Munissez-vous de votre carte Vitale, de votre carte de mutuelle, de vos comptes rendus d’examens antérieurs et de la liste de vos traitements en cours : c’est ce qui fait gagner le plus de temps en consultation comme aux urgences.
L’AP-HP signale par ailleurs que certains de ses sites internet ont été placés en maintenance de sécurité après un incident informatique. Si une page ne répond pas, le standard reste joignable au 01 49 81 21 11.
Questions fréquentes
Henri Mondor prend-il les urgences pédiatriques ?
Non. Les urgences pédiatriques ne sont pas assurées à Henri Mondor. Les enfants doivent être conduits au Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil, au 40 avenue de Verdun, à moins de 2 kilomètres, joignable au 01 57 02 20 00. C’est une erreur fréquente qui fait perdre un temps précieux : mieux vaut appeler le 15 en cas de doute, le régulateur oriente directement vers le bon établissement.
Quelle est l’adresse exacte de l’hôpital Henri Mondor ?
Le 1 rue Gustave Eiffel, 94000 Créteil. L’hôpital occupe une grande emprise et plusieurs adresses circulent, notamment avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, mais l’adresse officielle de l’AP-HP est bien rue Gustave Eiffel. Le standard est le 01 49 81 21 11.
Combien de patients les urgences de Mondor reçoivent-elles ?
Près de 80 000 patients par an, selon l’AP-HP. Le service fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et prend en charge les urgences médicales, chirurgicales, traumatologiques et psychiatriques. Ce volume explique les temps d’attente aux heures de pointe : les cas les plus graves passent en priorité, indépendamment de l’ordre d’arrivée.
Peut-on venir à Henri Mondor la nuit en transports ?
Oui. Au-delà du métro ligne 8, station « Créteil l’Échat – Hôpital Henri Mondor », deux lignes Noctilien desservent l’établissement : les N32 et N35, à l’arrêt « Henri Mondor – Laferrière ». C’est un point rarement mentionné et pourtant utile, la plupart des équipements de santé en périphérie n’étant pas accessibles en transports la nuit.
Quelle est la différence entre Henri Mondor et le CHI de Créteil ?
Le CHI de Créteil est l’hôpital général du quotidien : urgences générales, urgences pédiatriques, maternité. Henri Mondor est un centre hospitalier universitaire de l’AP-HP, référence pour des spécialités pointues comme la neurochirurgie, la chirurgie vasculaire, la dermatologie et l’immunologie clinique. On est généralement orienté vers Mondor lorsque le cas dépasse le cadre d’un hôpital général. Les deux établissements sont distants de moins de 2 kilomètres.
